こんにちは。クレインカンパニーの大谷友里です。

普段は代々木で暮らしていますが、休日に知り合いの経営者仲間からよくこんな愚痴を聞かされます。 「総務の仕事や営業の合間にホームページの更新も任されているんだけど、日々の業務が忙しすぎて全然手が回らないよ」 「ブログを1本書くだけで1時間以上かかるし、パソコンの前に座る時間を確保するだけで一苦労なんだよね」

人手不足が深刻な中小企業において、WEB「専任」の担当者を置けるケースはほとんどありません。多くの場合、本業である総務や人事、営業、あるいは経営者ご自身が「兼務」でホームページの管理をされています。

ただでさえ自分の仕事で手一杯なのに、さらにホームページの更新まで完璧にやろうとすれば、どこかで無理が来て挫折してしまうのは当然のことです。

結論からお伝えします。人手不足の現場でWEB運用を長く続けるための秘訣は、「パソコンの前に座ってじっくり作業する」というこれまでの常識を捨て、本業のスキマ時間に5分で完結できる仕組みを作ることです。

今回は、通常業務を一切圧迫せずに、常に新しい情報を発信し続けるための超効率的なWEB運用術についてお話しします。

すべてを自社で抱え込み、完璧を目指す運用の限界

なぜ、多くの中小企業でホームページの更新が後回しになり、途中で止まってしまうのでしょうか。その理由は、WEB運用における「作業の手間」と「心理的なハードル」が高すぎることにあります。

従来のホームページ（特にWordPressなど）は、記事を1本投稿するだけでも、パソコンを開いて、管理画面にログインし、文字の装飾や画像のサイズ調整を細かく行い、最後に全体のレイアウトが崩れていないか確認する……といった、多くのステップが必要でした。これでは、忙しい本業の合間にサクッと終わらせることは不可能です。

さらに、「間違えて変なボタンを押したらサイトが壊れてしまうかもしれない」という不安や、数ヶ月に一度発生する「システムのアップデート対応」など、技術的な管理の手間まで担当者にのしかかってきます。

人が足りない現場で、このような重い作業を「本業のついで」にやり続けるのは限界があります。結果として、サイトの更新が何ヶ月もストップし、お客様や求職者に「この会社、本当に動いているのかな？」と不安を与えてしまう負債のようなサイトになってしまうのです。

STUDIOだからできる、スマホとスキマ時間を活かした「5分運用」

こうした「時間が足りない」「作業が面倒」という課題をクリアするために、私たちクレインカンパニーが推奨しているのが、ノーコードツール「STUDIO」を活用した運用です。

STUDIOを使えば、これまでのWEB運用の手間を極限まで削ぎ落とし、日常のちょっとしたスキマ時間だけでサイトを動かしていくことができます。

1. スマホで写真を撮って、その場でテキストを入れるだけ

日常のWEB運用で最も大切なのは、現場のリアルな空気感を伝えることです。例えば「新しい設備を導入した」「社員の研修を行った」「現場でこんな嬉しいことがあった」といった日々の出来事です。

STUDIOなら、現場でスマートフォンを使って写真を撮り、その場でお知らせやブログの下書きを作成できます。移動時間や休憩中のちょっとした5分間で、SNSに投稿するような感覚で文字を入力するだけです。オフィスに戻ってパソコンの前に張り付く必要はもうありません。

2. レイアウト調整やシステム管理の時間を「ゼロ」にする

担当者が文字や写真をアップロードするだけで、自動的にあらかじめ決められた綺麗なデザインに収まる仕組み（CMS機能）を、私たちが最初に設計します。そのため、「文字の長さでデザインが崩れたから修正する」といった無駄な時間は一切発生しません。

また、サーバーの面倒な管理やセキュリティの対策はすべてSTUDIO側が自動で行ってくれるため、担当者が技術的なトラブルの対応に時間を取られることも完全にゼロになります。

クレインカンパニーの伴走サポートで、実務の負担をさらに軽くする

裏側の機械的な管理が不要になり、自社で簡単に更新できるようになったとしても、「少し手の込んだページを追加したい」「今度始めるキャンペーンのバナーをおしゃれに配置したい」といった、自分たちだけでは少し時間がかかってしまう作業も時には出てきます。

人手不足の現場で、そうした慣れない作業に何時間も頭を悩ませるのは効率的ではありません。

そこで私たちクレインカンパニーでは、「何もしなくても毎月引かれる無駄なシステム管理費」はカットした上で、皆さんが実務で困ったときや、少し時間のかかる作業が発生したときにだけ頼れる「安心の伴走サポート」を適正な価格で提供しています。

• 「日常の文字修正や現場の写真アップは、スタッフがスキマ時間の5分で行う」

• 「新しいページの作成や、デザインの調整はクレインカンパニーに丸投げする」

このように、自社でやるべきこととプロに任せるべきことを明確に分ける（内製化と外部サポートのハイブリッド）ことで、担当者の方の負担を最小限に抑えながら、最大の成果を出す運用体制が作れます。

大切な本業に集中しながら、生きたホームページを育てる

ホームページを運用する本来の目的は、難しいITの勉強をすることでも、WEBの作業に追われることでもありません。自社のサービスや商品の魅力を正しく伝え、新しいお客様や優秀な仲間と出会うことです。

だからこそ、限られた人手と時間は、一番大切な「本業」や「お客様と向き合う時間」に集中させるべきです。機械の管理や面倒な作業はツールとプロに任せてしまいましょう。

「ホームページの更新が負担になっていて困っている」「本業を圧迫しない、もっとスマートな運用方法に変えたい」と考えている方は、ぜひ一度クレインカンパニーにご相談ください。

皆さんの会社の今の体制に合わせて、誰も無理をしない、でもしっかり成果が出る一番居心地のいい運用の形を、一緒に作っていきましょう。代々木のオフィスでも、いつでもお待ちしていますね。