「ホームページの維持費として、毎月数万円の保守費用を払い続けているけれど、実際に何をしてくれているのかよく分からない」 「とはいえ、完全に自社管理にするのは、何かあったときに不安だからサポートは残しておきたい」

中小企業の経営者やWEB担当者の方から、こうした維持費に関するリアルな本音をよく伺います。

ホームページを維持するためにある程度のコストがかかるのは仕方のないことですが、中身がブラックボックス化した高い固定費はできるだけ見直したいものです。

結論から言うと、ノーコードツール「STUDIO」を使ってWEBサイトを作れば、これまで当たり前だった「サーバー維持やセキュリティ対策のためだけの高い保守費用」は不要になります。ただし、完全にサポートをゼロにするのではなく、「自社に必要な分だけ、納得のいく形でサポートを受ける」というのが、これからの賢いWEB運用の形です。

なぜ維持費をここまでシンプルに、かつ効率的にできるのか。従来の仕組みと比較しながら分かりやすく解説します。

そもそも、従来のWEB保守費用は何に使われていたのか？

多くの企業が加入している一般的なWEB保守契約（毎月1万〜5万円程度）ですが、その費用の大半は以下のような「専門的なシステム管理」に充てられています。

1. システム（WordPressなど）のセキュリティアップデート

世界中で使われているWordPressなどは、常にハッカーの標的になるリスクがあります。そのため、システムの裏側のプログラムを定期的に最新の状態へアップデートしなければなりません。専門知識がないと画面が真っ白になってしまうこともあるため、制作会社に代行してもらう必要がありました。

2. サーバーやドメインの管理、緊急時のトラブル復旧

ホームページを表示させるための「サーバー」がダウンした際の復旧作業や、エラーが起きたときの調査など、目に見えない「システム監視」のための技術料として毎月固定費が発生していました。

つまり、従来の保守費用の大部分は「ホームページが壊れたり、ハッキングされたりするのを防ぐための防衛費用（機械的な管理費）」だったと言えます。

STUDIOに移行すると、無駄な「管理費」をカットできる

株式会社クレインカンパニーが導入を進めている「STUDIO」は、この維持費の構造を根本から変えるプラットフォームです。

理由①：サーバー管理とセキュリティ対策が「自動」

STUDIOは、WEBサイトのデザイン機能とサーバー機能が最初から一体になっています。 システムの自動アップデートやサーバー監視はすべてSTUDIO側が24時間体制で行ってくれるため、ユーザー側で面倒なシステム更新作業をする必要が一切ありません。

これによって、従来の保守費用の主目的だった「壊れないように監視するだけの作業費」をゼロにすることができます。月々かかる実費は、STUDIOの公式プラン料金（月額数千円〜 ※プランによる）のみと、非常に明快です。

全くの「ゼロ」にする不安を解消する、クレインカンパニーのサポート

「システムの管理が不要なのは分かったけれど、自分たちだけで運用していくのはやっぱり不安」という企業様は少なくありません。

• 「新しく入ったスタッフに、管理画面の使い方を教えてほしい」

• 「バナーを新しく作りたいけれど、デザインだけはプロに任せたい」

• 「文字の修正だけでなく、ちょっとしたページの追加やレイアウト変更を手伝ってほしい」

こうした「実務上の困りごと」は、サイトを運用していると必ず発生します。

そこでクレインカンパニーでは、「何もしなくても毎月引かれる無駄な維持費」はカットした上で、お客様の不安を解消し、必要なときに必要な分だけ頼れる「安心の伴走サポート」を無理のない価格で提供しています。

完全に手を離してしまうのではなく、システム管理などの無駄なコストは削りつつ、日常の運用で「困ったときにすぐ聞ける相談窓口」としての関係性を維持させていただく形です。

「ただ維持するためのお金」を、「成果を出すためのお金」に変える

維持費を最適化することは、単なるコスト削減以上の価値を生み出します。

中身の分からないシステム維持費に年間数十万円を使い続けるのをやめ、その浮いた予算を、

• 求人広告を出して優秀な人材を確保する

• WEB広告を使って新規顧客を獲得する

• 定期的にWEBサイトを改善するための「攻めのサポート費用」に充てる といった、会社の成長に直接つながる投資に回すことができるようになります。

人手不足の中小企業だからこそ、お金も時間も、本当に価値がある部分に集中させるべきです。

クレインカンパニーは、お客様の「自走」と「安心」を両立します

WEBサイトは作って終わりではなく、育てていくものです。

私たちクレインカンパニーは、STUDIOを使って「維持費を抑え、自社で簡単に扱えるホームページ」を制作すると同時に、納品後もお客さまが孤立しないよう、必要な分だけのサポート体制を整えています。

「現在のホームページ維持費に疑問を感じている」「無駄な固定費を抑えつつ、困ったときにはしっかり助けてほしい」とお悩みの方は、ぜひ一度お気軽にご相談ください。今の運用体制に合わせた、一番バランスの良いサポートプランを一緒に考えていきましょう。